Как перевести TON из Кошелька на биржу

Вы можете перевести TON из Кошелька на криптовалютную биржу, если она поддерживает эту криптовалюту. Перед переводом убедитесь, что выбранная вами биржа поддерживает пополнение в сети TON. Эту информацию можно найти в разделе пополнения или уточнить у службы поддержки вашей биржи.

Биржи, на которые можно вывести TON из Кошелька

• OKX - можно вывести в сети TON, комиссия составит 0,05%
• HTX
• Bybit

Что делать, если  TON не поступили на биржу?

Если вы столкнулись с проблемой, что переведенные TON не поступили на биржу, выполните следующие шаги:

• Проверьте, что вывод TON из кошелька был успешен и не находится в обработке.
• Убедитесь, что транзакция в блокчейне подтверждена
• Убедитесь, что вы указали корректный комментарий к переводу (мемо, тег или ваш ID на бирже) согласно требованиям биржи.

Если транзакция успешна, но средства не поступили, обратитесь в службу поддержки биржи.

Что такое мемо/тег и где его найти?

Мемо или тег — это ваш идентификатор на бирже, который необходимо указать в комментарии при переводе TON на биржу. Мемо можно найти в личном кабинете на сайте биржи или рядом с реквизитами для пополнения.

Как проверить транзакцию вывода TON на биржу?

Чтобы проверить транзакцию вывода на биржу:

• Откройте историю транзакций в вашем кошельке
• Найдите нужную транзакцию и нажмите на нее
• Выберите опцию "Открыть в обозревателе"

На открывшейся странице будет отображена информация по вашей транзакции в блокчейне.

Что делать, если вывел TON на биржу без комментария?

Если вы забыли указать мемо/тег при переводе TON на биржу, выполните следующие действия:

• Свяжитесь со службой поддержки биржи и объясните ситуацию
• Предоставьте доказательства отправленной транзакции (например, хэш транзакции)
• После проверки биржа может зачислить ваш депозит на ваш аккаунт

Хэш транзакции можно найти в истории транзакций вашего кошелька.

Как зачислить возвращенные TON на аккаунт кошелька?

Если биржа вернула TON на ваш кошелек, для зачисления средств:

• Свяжитесь с поддержкой Кошелька
• Предоставьте хэш транзакции возврата и, если нужно, подтверждение от биржи о возврате
• После проверки информации средства будут зачислены на ваш аккаунт в Кошельке Telegram

Сколько времени займет возврат TON с биржи?

Процесс возврата средств с биржи может занять от двух дней, в зависимости от загрузки службы поддержки.